X5集团：如何成长为俄罗斯第一零售巨头？

　　X5集团在业务发展的同时，始终关注社会责任和可持续发展★■■◆。2024年，公司成立了慈善基金“Выручаем”（Vyryuchayem），将所有的慈善项目统一整合。该基金致力于为不同群体提供食品援助，推广健康生活方式★◆，并教育公众正确的饮食基础。基金计划在全俄罗斯范围内为当地社区提供帮助，支持诸如“当地社区中心”■◆◆★、与“丽莎警报◆★”（Liza Alert）合作的“安全岛★■”项目、创建无障碍环境和发展包容性等项目。

　　此外◆★★★■，X5集团自2015年以来与食品银行■■◆◆★★“Rусь”（Rus）合作★★，实施“Корзина доброты”（Basket of Kindness）社会项目。通过这一项目◆★★，2023年共有超过37■◆■■◆.4万人获得了食品援助，累计收集并捐赠了879吨食品。公司还在2022年启动了食品共享试点项目，将未过期且适合食用的食品捐赠给有需要的人士■★。

　　2021年，X5 Retail Group更名为X5集团★★◆◆■★，标志着公司品牌形象和战略的进一步升级◆■◆■■★。同年11月◆■◆◆★，X5集团与■◆■★■“阿尔法银行”（Alfa-Bank）合作，成立了金融服务平台■■★■“X5 Bank”■■，双方各持股49◆★★■.99%◆★■◆，而◆■★◆“Alfa Investments”持有0.02%★■。这一举措使得X5集团进入了金融服务领域，拓宽了业务范围。

　　X5集团在财务和运营方面取得了显著的成就。根据国际财务报告准则（IFRS）◆◆★，公司在2023年的净利润较2022年增长了20.6%★★，达到3★★★◆.14万亿卢布■★■★。截至2023年12月31日■◆◆■★，X5集团管理着24■◆■■◆★,472家门店◆■◆，包括21,308家“Пятёрочка★◆■■■”、972家◆★■“Перекрёсток”（Perekrestok）■★★◆◆■、1500家“Чижик◆◆”和610家“Красный яр”与“Слата”门店◆■。

　　X5集团的起源可以追溯到2006年，当时两大零售连锁品牌★■■★“Пятёрочка”（Pyaterochka）和“Перекрёсток■★◆◆★”（Perekrestok）合并，成立了X5 Retail Group。这次合并不仅整合了两家公司的资源和优势，还为未来的发展奠定了坚实的基础。2008年◆★★，公司行使了在合并时获得的期权，收购了当时属于“Пятёрочка◆★◆■”（Pyaterochka）股东的★■★■“Карусель”（Karusel）超市连锁店■◆■◆◆。

　　X5集团通过持续的创新、战略性的并购和对社会责任的承诺◆■★■，已经成长为俄罗斯零售市场的领军企业。公司在全国范围内的广泛布局★■◆◆、强大的物流网络和先进的技术应用，确保了其在竞争激烈的市场中保持领先地位■★■。

　　X5集团高度重视物流和供应链的效率。自2013年以来，公司实施了物流分离策略，将供应链分为“邻家店”和■★■■“超市与大卖场◆◆”两个部分◆◆■★■★，以优化不同零售格式的供应需求■◆◆■★★。

　　X5集团公司总部位于莫斯科■★■■◆，其前身为X5 Retail Group■★，运营着多个知名零售品牌，包括“Пятёрочка”（Pyaterochka）■★◆★◆、“Перекрёсток◆■”（Perekrestok）、■★◆■◆◆“Чижик”（Chizhik）、“Около◆◆◆■■■”（Okolo）、“Виктория◆★■■■◆”（Victoria）■■■、“Красный яр”（Krasny Yar）和“Слата”（Slata）。此外，X5集团还积极发展数字业务，如Vprok.ru、5Post、快递配送、“Много лосося★★◆◆”（Mnogo lososya）以及媒体平台Food.ru。

　　2020年10月，公司推出了新的硬折扣店品牌“Чижик★◆■◆■”（Chizhik）■■◆◆，并在莫斯科和巴拉希哈开设了首批门店★■★★。仅四年时间◆★■◆◆，◆★“Чижик”（Chizhik）连锁店的数量就达到了2000家，显示出强劲的增长势头。

　　为了促进员工的职业发展，公司还设立了X5企业大学，提供各种培训和发展项目，帮助员工提升技能和知识，为公司的持续成功奠定了坚实的基础。

　　在过去的几年中，X5集团通过一系列战略性收购，进一步巩固了其在俄罗斯零售市场的领先地位。2021年，公司收购了外卖服务■◆★“Много лосося”（Mnogo lososya）◆■★◆■，拓展了在食品配送和成品餐市场的影响力。

　　作为俄罗斯最大的雇主之一，X5集团在2024年底的员工人数超过了39.2万人。公司注重人才培养和企业文化建设★◆■，致力于为员工提供良好的工作环境和发展机会★■◆■■。

　　评级机构“Эксперт РА”（Expert RA）在2017年给予X5集团N.V■◆.公司ruAA评级■◆■◆，展望为稳定。2019年，评级提升至ruAA+，2022年提升至ruAAA，并在2023年得到确认■■◆■★◆。

　　在市场份额方面■◆★◆，2023年X5集团的收入市场份额达到了14■◆★■■◆.6%，稳居俄罗斯食品零售市场的领导地位◆★◆■■。其最接近的竞争对手“Магнит”的市场份额为10.8%。公司的物流网络也十分庞大，拥有51个配送中心和超过5500辆货运卡车。

　　X5集团多次被评为俄罗斯最佳雇主之一。根据2023年《福布斯》杂志的评选，公司进入了俄罗斯50家最佳雇主排行榜■■■■◆。此外，公司还在招聘网站HeadHunter的排名中名列前茅。

　　公司的自有车队拥有超过5500辆货运卡车，确保了商品能够高效■◆★、及时地配送到全国各地的门店★◆。

　　此外★★■◆，X5集团还积极发展在线零售和服务★◆■◆■◆。旗下的“Перекрёсток.ru”在线年在圣彼得堡上线Post”物流服务，为在线商店和市场平台提供包裹递送服务。截至2019年底★■★★◆，“5Post◆■★◆■”已在65个地区运营★★，拥有超过8000个包裹柜和取货点■★◆■★■。

　　X5集团一直致力于技术创新，积极引领零售业的未来发展。公司成立了X5 Tech★■★★，作为集团的数字合作伙伴，为旗下的零售网络和业务提供技术支持。X5 Tech拥有超过4000名员工，分布在俄罗斯各地。团队专注于开发和实施自主研发的自助收银机■★★，以及自主开发的软件系统■★■，旨在为员工创造技术上的便利★■◆★。

　　2022年，X5集团收购了“Красный яр”（Krasny Yar）和■◆“Слата★◆◆★”（Slata）的控股股份◆◆，这两家连锁店在西伯利亚地区拥有强大的市场基础★■◆■★。通过这一收购，X5集团成功地进入了西伯利亚市场■★★◆◆，扩大了其全国范围内的覆盖。

　　截至2023年12月◆★◆■，X5集团管理着51个配送中心★◆★■■◆，最大的位于莫斯科州的◆◆◆■“Софьино”（Sofino）配送中心。公司的物流网络覆盖广泛，最东端的配送中心位于新西伯利亚，最南端的位于克拉斯诺达尔和阿迪格共和国，最西端的靠近圣彼得堡，最北端的在彼得罗扎沃茨克■★◆◆。

　　2023年■★，X5集团占据俄罗斯食品零售市场14.6%的份额◆◆★★★，全年收入达到31460亿卢布（约2525亿元人民币）◆■★★◆，位居市场领导者地位。截至2024年6月30日，公司拥有26★★◆★★,047家门店，395,000名员工，每天为2◆★★◆★,000万名顾客提供服务。其线万笔订单，占俄罗斯线年俄罗斯第二大私营企业，仅次于“卢克石油公司”（Lukoil），超过了其主要竞争对手“Магнит◆★★■■”（Magnit）◆★。

　　字的FBIF零售书《从小铺到巨头：138个全球零售品牌故事》，汇集了138个全球零售案例，涵盖了全球零售250强的主要品牌，包括■★★：沃尔玛、山姆会员店◆◆■、亚马逊、全食超市、好市多、奥乐齐、缺德舅、7-11、美元树公司★★、易买得公司、泰国正大CP集团、韩国酷澎公司、印尼Indomaret公司■■■、印尼Alfamart公司、泰国尚泰零售集团、罗森公司等■■★★◆。同时，还包含国内外新兴零售平台和品牌：抖音电商、TikTok Shop、Weee!、Temu★■、胖东来■■★、盒马★■◆★◆、好特卖、零食很忙、拼多多、Shopee、Lazada等。（查看完整目录■★■■、长图介绍）一本书了解：全球零售格局◆■★★★！200年零售创新史！附赠

　　2024年秋季■★◆◆★◆，X5集团收购了电商平台May24◆■◆★，进一步加强了其在在线零售领域的竞争力。同年10月◆◆★★，公司宣布计划推出“Зелёная линия”（Green Line）品牌的门店，该品牌在“Перекрёсток◆★★”（Perekrestok）超市中已作为自有品牌（STM）推出◆◆★■■■。

　　2023年底，X5集团推出了名为◆◆■“Около”（Okolo）的新小型门店品牌，首家门店于当年12月在莫斯科开业★◆。同时■★，之前在2020年以同名推出的食品配送服务“Около■★★■◆”已于2022年关闭◆★◆。

　　每一个巨头都曾是小铺，每一个零售品牌崛起背后都有无数次的选择与坚持★◆。138个跨越200年的零售故事★★■，带你快速读懂全球零售格局的演变与发展。

　　2023年，公司关闭了最后一家“Карусель★◆★■◆”（Karusel）超市★★■◆◆★，这一品牌的运营正式结束。同年，X5集团收购了“Виктория Балтия◆◆◆■★”（Victoria Baltia）公司，该公司在加里宁格勒州以及莫斯科和莫斯科州运营着◆■“Виктория◆■■”（Victoria）、“Виктория Квартал”（Victoria Quarter）◆■◆◆■、“Моя Виктория”（My Victoria）★◆★★、“Дешево”（Cheap）和“Кэш”（Cash）等超市连锁店■■。

　　在2020年，X5集团与Sber和Visa合作★★■◆，在旗下的■★◆★■“Перекрёсток■■”（Perekrestok）和“Пятёрочка”门店推出了“刷脸支付”技术。按照规划◆★■■◆，这一生物识别支付系统在2021年底前扩展到X5集团旗下的3000家门店◆★★■，提升了购物的便利性和客户体验★★。

　　2018年2月◆◆◆■，X5集团在莫斯科证券交易所（MCX）成功上市■◆◆■，股票代码为MCX：FIVE◆■◆★★■。同月■■◆■★，X5集团的市值超越了其主要竞争对手“Магнит”（Magnit）◆★■■★◆，成为俄罗斯市场上最具价值的零售公司之一。